COMPETENCIA 2 : Modelos de negocios en la Economía Digital
⇝⇝COMPETENCIA ESPECÍFICA⇜⇜
Conoce y comprende los diferentes modelos de negocios en la economía digital para su aplicación logrando el posicionamiento de una empresa en el mercado.
Conoce y comprende los diferentes modelos de negocios en la economía digital para su aplicación logrando el posicionamiento de una empresa en el mercado.
⇝⇝DEFINICIÓN DE
MODELO DE NEGOCIOS⇜⇜
Yo pienso que es
una herramienta previa al plan de negocio que nos permite aterrizar con
claridad qué vamos a ofrecer al mercado, cómo lo vamos a hacer, a quién se lo
vamos a vender, cómo se lo vamos a vender y de qué forma vamos a generar ingresos.
ARANZAZU
PEREZ CHAVEZ.
⇝⇝MODELO DE NEGOCIOS⇜⇜
MODELO B2B
(Business to Business)
|
|
DEFINICIÓN
|
Se
utiliza como terminología para hablar de la transmisión de información entre
fabricantes y distribuidores de un producto, y se ha puesto muy en boga en el
ámbito del comercio telemático.
Esto,
implica que la acción se enfoca en el proveedor de bienes y servicios, y no
en el cliente final.
|
CARACTERÍSTICAS
|
↠Al vender un producto B2B, la mejor forma de
diferenciarse de la competencia esta en ofrecer un mejor soporte para el
producto, tener una capacidad de entrega rápida, así como la capacidad de
ofrecer opciones de precio más asequibles que otras empresas en el mercado.
↠ El empresario puede ver la rentabilidad en la
venta de otra solución en la empresa, al mismo tiempo que también es capaz de
ofrecer un nuevo producto que rápidamente se puede posicionar al ser muy
demandado y bastante caro.
↠Las empresas basadas en servicios son ideales
para los emprendedores porque pueden ofrecer una amplia gama de servicios en
constante cambio.
|
DIFERENCIAS
CON LOS OTROS MODELOS
|
A
diferencia de lo que sucede con los modelos de negocios
“Business-to-Customer” o “Consumer-to-Business”, B2B facilita la
transferencia de materias primas, componentes y partes, de las cuales se
deriva un beneficio adicional, mediante la fabricación o la venta al
consumidor final.
|
EJEMPLOS
|
American
Express:
Volvo:
|
MODELO B2C
(Business
to consumer)
|
|
DEFINICIÓN
|
Este
formato de venta directa del productor al cliente ya existía con
anterioridad, la irrupción de Internet ha permitido facilitar aún más la
venta por parte del propio productor, sin la presencia de intermediarios
entre él y el cliente. Este modelo, por lo tanto, ha conseguido crecer en los
últimos tiempos en detrimento del B2B.
|
CARACTERÍSTICAS
|
↠ Tener bien claro que la principal
característica en este tipo de mercado es la actuación sin intermediarios.
Además, para un negocio que acaba de comenzar es fundamental abaratar costes.
↠ En el comercio B2C la reducción de precios y
la reducción de costes a nivel de infraestructura es considerable, ya que no se necesitan
puntos físicos de venta, con la web se accede a nivel mundial.
↠Los principales causantes del éxito del
comercio B2C son los métodos de pago. El éxito de las transacciones en línea
depende de la confianza y las posibilidades que le demos al cliente: la
utilización de servicios proporcionados por otras empresas como Paypal, las
tarjetas de crédito, transferencias bancarias…
|
TIPOS DE E-COMMERCE B2C |
➽Intermediarios
online:
Como su propio nombre indica, nos referimos a aquellas empresas que actúan
como intermediarias entre compradores y vendedores con el fin de recibir un
porcentaje de valor de la transacción.
➽Vendedores
directos:
Este es el tipo de comercio B2C más extendido. Son las típicas tiendas en línea donde los
consumidores buscan el producto deseado y, posteriormente lo compran. En
estos tipos de e-commerce, podemos encontrar todo tipo de empresas, desde la
más grande a la más pequeña.
➽Basados en
la publicidad:
Este modelo de comercio B2C se centra en atraer el máximo número de tráfico a
tu web utilizando contenido gratis de alta calidad implantando publicidad en
línea. El objetivo principal de esta técnica es llegar a un público más
amplio, más definido y claramente identificado. Es un tipo de publicidad más
enfocado a los gustos y tendencias de los compradores analizando sus
comportamientos en la web.
|
DIFERENCIAS CON LOS OTROS MODELOS |
⤃Respecto al mercado objetivo: el B2C vende
productos o servicios a consumidores finales por lo que mercado es más amplio
mientrás que el B2B vende productos o servicios a otras
empresas(nicho-especializado).
Proceso de venta: Frente al proceso corto de
los negocios B2C, el B2B conlleva procesos más amplios y complejos
⤃Precio/repetición de compra: en B2C,
normalmente se trata de productos de precios más bajos con más repeticiones
de compra, en B2B se suelen realizar pedidos de pocas unidades a precios más
altos.
⤃Decisión de compra: en B2C suele decidir el
cliente fina, toman importancia las figuras de: “impulso y emociones”
mientrás que en B2B en el proceso de compra pueden intervenir varias personas
y se toma una decisión más racional.
Equipo de ventas: en B2C suele ser menos
importantes (muchas veces la decisión de compra se toma antes de entrar a la
tienda), en B2B es vital y adquiere relevancia el concepto de “leads“(clientes
potenciales).
|
EJEMPLOS
|
⥀AMAZON
⥀ NETFLIX
⥀ MERCADO LIBRE
|
MODELO B2G
(Business
to Government)
|
|
DEFINICIÓN
|
Consiste
en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a
través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en
la relación con la administración pública.
|
CARACTERÍSTICAS
|
➸Punto
de entrada único hacia el Gobierno, lo que implica que el portal de Gobierno
oficia como una puerta de entrada común a todos los servicios públicos.
➸Foco en el cliente, que implica conocer sus
necesidades y trabajar en función de ellas para brindarle un servicio integral.
➸Creación de un mercado de intercambio único
que corresponde a la unificación de las compras de los diferentes órganos del
Estado para lograr un manejo más eficiente y transparente.
|
DIFERENCIAS
CON OTROS MODELOS
|
↬Substituye engorrosos y demorados procesos y
tramitaciones físicas, por procesos electrónicos desarrollando grandes
plataformas interactivas de e-Commerce, bajo el nombre de e-Gov.
↬En las plataformas se observan diversas
interacciones que van desde las licitaciones o pregones electrónicos o
complejos sistema de e-Procurement para mejorar la eficiencia y transparencia
de los sistema de compras, hasta modelos ampliamente socializados de los relacionamientos con las personas, en
los diferentes portales de emisión de certificados, suscripción de
beneficios, información electoral y así miles de otros ejemplos, que nada más
buscan los mismos beneficios de alcance, transparencia; universalidad y
acceso que los modelo de e-commerce, en el caso de las empresas, representan
para sus usuarios.
|
EJEMPLOS
|
⇴SAT
⇴CFE
|
PORTALES PARA
DISEÑO DE PAGINAS W.E.B (GRATIS)
1. Wix. En Wix
podemos crear nuestra página web de forma sencilla con un resultado impactante.
Wix aloja a más de 26 millones de webs en su plataforma y se registran más de
30.000 usuarios diarios.
2. Weebly. Weebly
ofrece un poderoso sistema de «drag and drop» en el editor y cien plantillas
profesionales para crear una página web. Más de 12 millones de personas usan
actualmente Weebly.
3. 000webhost. La
transparencia es su lema, no hay costes ocultos. Las cuentas gratuitas cuentan
con 1.5 GB de espacio en disco, 100 GB de tráfico. Anuncian con orgullo que sus
servidores han estado online el 99,9% del tiempo en los últimos 5 años.
4. Yola. Permite
crear webs con aspecto profesional en cuestión de minutos sin ningún tipo de
experiencia técnica. Ahora mismo tiene 7 millones de clientes.
5. EDUBlogs.
Pensada para estudiantes y profesores, está reconocido como el servicio más
usado para las webs .edu. Ahora mismo tienen 1,6 millones de blogs y 32 GB de
espacio gratuito para estudiantes y profesores. Lo usan universidades como
Stanford.
6. Freehostia. Este
servicio ofrece 250 MB de espacio en disco y 6 GB de tráfico, menos que el
resto, su punto fuerte radica en la asistencia 24/7 y su garantía de servicio
del 99,9%.
7. Webs. Webs.com
es un sistema muy sencillo de usar, cientos de plantillas con las que
customizar tu web. Como contrapartida del servicio, webs.com instala una
pequeña publicidad en tu web. Registrarse lleva 30 segundos y tener la web
terminada, un torno a una hora.
8. 5GBfree. 20GB de
espacio en disco, 3 bases de datos de MySQL, c-panel, y lo más importante, 100%
gratis sin publicidad.
9. Jimdo. Un
servicio básico y rápido, regístrate, escoge un tema y ya está la web
funcionando. Tiene, tiene ahora mismo unos 7 millones de portales alojados.
10.
FreeHosting.com. Tienen múltiples herramientas y servicios sencillos para hacer
que tu web quede bien. FreeHosting es un servicio 100% gratuito, sin presiones
por comprar ni pagar nada.
APORTACIONES
DEL MAESTRO APORTACIONES DEL MAESTRO SERGIO ANDRÉS CANCINO.
Le quiero acerca de una
charla que hubo en mi salón de clases hace unos días:
El viernes 6 de septiembre,
se tuve la fortuna de poder presenciar una plática con el maestro Sergio Andrés
Cansino, quien nos contó las diferentes experiencias de vida así como ha llegado al éxito
dentro de estas etapas se encuentra el mundo de los negocios, en donde el platica que
tiene ya 3 negocios en donde el mismo los maneja por medio de las redes
sociales y mencionaba mucho que ha sido para él una gran herramienta fundamental
y obviamente la más importante para sus negocios, ya que por este medio , él
puede hacer llegar sus productos hasta sus clientes sin tener que conocerlos.
El me dejo una gran
enseñanza y es que siempre hay que seguir buscando y nunca quedarnos estancados
en una sola cosa, siempre hay que aprovechar la oportunidad cuando se presenta
y también aprovechar las diferentes cosas que se están a nuestro alrededor.
Nosotros podemos ser los
siguientes en darles solución a los problemas de los más y a la vez ganar
dinero haciéndolo.









¡Hola Aranza! En lo particular me gusto mucho tu blog, cuenta con una información simple pero concreta además de que los ejemplos que mencionas son muy interesantes y comprensibles, el manejo de colores que utilizaste son muy apropiados y las imágenes ayudan a relacionar más el tema, en general un estupendo blog.
ResponderBorrarHola Aranzazú.
ResponderBorrarBuenas tardes.
Me gustó mucho tu blog ya que implementas información variada con un solo formato e incluyes cuadros de comparación como se indica; sólo te recomendaría que añadieras más imágenes. Pero en sí, muy buen trabajo.
Hola compañera, felicidades, realizaste un blog muy bonito, solo que como recomendación te puedo decir que agregues un poco más de imágenes.
ResponderBorrarHola Aranza, me llama la atención el alineado de tu blog, deja una buena perspectiva al estar justificado y eso hace que la lectura sea agradable, respecto a la información es muy adecuada.
ResponderBorrarFelicidades.